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条款及细则

国际运送服务

莎莎网站提供全球运送服务及免费送货的优惠,方便您购物自用或送赠礼物给远方亲朋。详情请看「送货方式」部份。

 

送货方式﹝适用于运送到香港的订单﹞

所有送往香港的订单﹝货到付款送货方式除外﹞,均由香港邮政提供的本地邮政快递付运,下列详细的送货方式、收费及所需时间:

送货方式

运费

订单总净值 (港币)

运送时间*

 

小于150

150 或以上

工作天

本地邮政快递#

25

免费

2

店铺取货###

25

免费

2 ~ 3

* 详情请浏览「运送时间」部份。

# 如果无人在送货地址签收货品,香港邮政派递员会留低通知卡,并于翌日再次派送。

### 店铺取货服务目前只提供香港莎莎店铺取货,您只要于结帐时,在送货方式页﹝即结帐过程第2 步骤﹞点选「店铺取货」及选择取货的莎莎店铺名称及地点即可,所有店铺取货的订单必须以信用咭于网上完成付款,顾客不可到店铺取货时才付款。

 

送货方式﹝由2006年9月27日起适用于运送到中国的订单﹞

所有送往中国的订单,莎莎网站均提供一般邮递及特快邮递的选择,下列详细的送货方式、收费及所需时间 (此优惠适用于2006年9月27日或以后的订单):

送货方式 运费
订单总净值(美金)
运送时间*
  小于75 75 ~ 249.9 250或以上 工作天
一般邮递 # 6 免费 7 ~ 14
特快邮递 15 10
免费
免费 2 ~ 3

* 详情请浏览「运送时间」部份。

# 选择一般邮递送货,每箱货件不得超过2公斤。如订购货品超过此重量,莎莎网站会自动将订单分拆成小件包装,各邮包之邮寄追踪号码将以电邮通知。

 

送货方式﹝适用于运送到韩国的订单﹞

所有送往韩国的订单,莎莎网站均会以特快邮递方式﹝由香港邮政特快邮递或韩国送货公司负责﹞付运,下列详细的送货方式、收费及所需时间:

送货方式

运费

订单总净值 (美金)

运送时间*

 

小于50

50 或以上

工作天

特快邮递

6

免費

2 ~ 5

* 详情请浏览「运送时间」部份。

 

送货方式﹝适用于运送香港、中国及韩国以外的订单﹞

莎莎网站选用香港邮政运送服务,除邮政信箱、酒店或香港邮政未能送抵的地方外,莎莎网站提供全球运送服务,下列详细的送货方式、收费及所需时间:

送货方式

运费

订单总净值 (美金)

运送时间*

 

小于75

75 ~ 249.9

250或以上

工作天

一般邮递#

6

免费

7 ~ 14

特快邮递

15

10

免费

2 ~ 5

* 详情请浏览「运送时间」部份。

# 选择一般邮递送货,每箱货件不得超过2 公斤。如订购货品超过此重量,莎莎网站会自动将订单分拆成小件包装,各邮包之邮寄追踪号码将以电邮通知。

 

免费运送服务
  • 所有送往香港的订单,只需购物满HK$150 即可享免费送货服务。
  • 送往中国的订单,只需购物满US$75 即可享免费一般邮递或特快送货服务 (此优惠适用于2006年9月27日或以后的订单)
  • 送往韩国的订单,只需购物满US$50 即可享免费特快送货服务。
  • 送往国际﹝香港、中国及韩国除外﹞的订单,只需购物满US$75 即可享免费一般邮递送货服务。
  •  

    已运送通知

    当您的订单被送出后,我们会发出一封「订单送货通知」的电邮到您的电邮信箱。大部份的订单均会于订购后1至2个工作天处理及付运,您约可于2至14个工作天内收到所订购的产品。「订单送货通知」电邮内详列送货内容及订单追踪编号及连结,方便您一按即可追查订单送货进度。

      如您没有收到有关电邮,请浏览「技术支持 > 收不到电邮通讯」部份,该邮件可能被电邮服务供货商误认为是滥发邮件而受阻隔。

     

    运送时间

    当收到您的订单后,莎莎网站会尽快处理包装及付运,以确保您能于2至14个工作天内收到产品,个别货品送抵时间仍须视乎您所选的运送目的地及送货方式。

    请注意,所有列明的送货时间均为预计运送时间,我们并不对货品因海关政策或关税而引起的运送延误负责,国际邮递的时间亦可能会受不同因素影响而延长,例如圣诞节、农历新年、复活节及其它长假期等。虽然莎莎网站并不能完全保证运送时间不受延误,但我们会揭尽所能,为您尽快处理及付运订单。

    莎莎网站所显示的工作天为香港时间星期一至五,早上九时至晚上六时,当中不包括在香港的公众假期。星期一至五的订单均会于下一工作天处理及付运;而星期六、日及公众假期的订单则会于紧接的工作天处理及付运。

    首次购物的会员请注意,您的订单付运时间可能较一般为长,此仍因为莎莎网站为确保会员的最大利益,首次购物的订单均需与银行一再核实信用卡资料,方可付运,其间您可登入「我的账户」查看订单处理进度。

    请注意:由于欧洲部分地区(英国,法国,德国)的海关入口审查需时较长,因此部份订单的运送时间可能需要三至四星期。如您遇到上述情况,请联络我们,我们会为你追踪有关订单。

     

    追踪订单运送进度
    追踪订单运送进度
     

    无法派送的订单
    无法派送的订单
     

     
     
     
     
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    美元与港币是作为交易货币。其他货币只作为参考用途。 * 详情请按此
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